株式会社ダンク（以下、「当社」）は、「関係する人々から感謝される製品・サービスを提供する」という会社理念に基づき当社が提供する 全てのサービスを安心してお客様がご利用していただくよう当社のステークホルダーの個人情報の重要性を十分認識し、適切に取り扱うべく、 次のような基本方針を定め、全社員に遵守させるとともに、継続的な改善努力を行ないます。
- ご本人から、書面（電子的方式含む）で直接取得する場合の個人情報の収集に際しては、あらかじめ収集・利用目的を告知し、お客様の同意のうえで収集します。それ以外の方法で取得する場合は、利用目的をご本人に通知、又は当社ホームページに公表します。但し、取得状況からみて利用目的が明らかな場合、または法令により許された場合は除きます。
- 取得した個人情報は､利用目的の範囲内で利用または提供し、目的外利用は行いません。また、そのための措置を講じます。但し、ご本人から同意を得た場合、または法令により許された場合は、除きます。
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのために、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステム（以下、PMS）を策定し、全社員に周知徹底します。また、個人情報を取り扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取り扱いを要請します。
- 当社の保有する個人情報について、漏洩、滅失または毀損のリスクを合理的に分析し、予防並びに是正に関する安全対策を実施します。
- 当社の保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼をお受けして、誠意を持って対応いたします。
- 当社の保有するお客様の個人情報について、苦情及びお問合せに対して、受付、対応の体制と手順を整備し、誠意を持って迅速に対応いたします。
- 当社は、PMSの見直しを行い、継続的に改善いたします。
制定日 ２０１０年１０月 １日
株式会社ダンク
代表取締役 唐田 俊幸
【当社の個人情報の取扱いに関する問合せ窓口】
株式会社ダンク 個人情報相談窓口
〒319-1221 茨城県日立市大みか町４－１３－２３ ナフコビル２Ｆ
唐田 俊幸
ＴＥＬ：0294-27-1960 ＦＡＸ：0294-27-1961
■個人情報の開示等の請求又は苦情受付について
当社が保有しているお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知 （以下「開示等」といいます。）を請求される場合又は苦情をお申出になる場合には、下記の通りとします。
- お客様が当社に提供された個人情報の開示等のご請求は、個人情報お問合わせ窓口にお電話をされるか、【kanri@nsb-dank.com】までお問い合わせください。
- 当社の個人情報の取扱いに関する苦情は、個人情報お問合わせ窓口にお電話をされるか、【kanri@nsb-dank.com】までお問い合わせください。